※本サービスは2024年6月30日をもって終了いたしました。
分散型自律組織「DAO」のコンサルティング・実務支援を提供する株式会社ガイアックス（本社：東京都千代田区、代表執行役社長：上田 祐司、証券コード：3775、以下 ガイアックス）は、Discordを用いたマーケティング支援ツール「Magnele（マグネル）」のβ版をリリースします。
従来機能の課題であった、Discordにおけるコミュニティ運営、及び商材の販売促進を支援します。
目次
DAOにおけるDiscordの役割と課題
Discordは、当初ゲーマー向けのチャットツールとして始まりましたが、近年ではコミュニティにおけるコミュニケーションツールとしても活用されています。
たとえば、Nishikigoi NFTで一躍有名になった山古志村DAOも、2700人以上がDiscordコミュニティに参加しています。
また、Discordは、ユーザーの属性ごとにロール(※1)を付与したり、特定のユーザのみ入れるチャネル(※2)を構築したりすることで、自社製品やサービスの情報を発信し、ユーザーと交流することでリード（見込み客）獲得を目指すことができます。
※1 ロール（役割機能）：コミュニティ内での権限を表しており、できることを細かく設定できる。
※2 チャネル：メッセージや画像を投稿できる掲示板のようなもの
一方で、Discordには以下についての十分な機能がありません。
- ユーザーの流入経路に応じたロール付与機能がない。
- 特定のロールを付与されたユーザにスケジュール配信ができない。
- ユーザーのエンゲージメントに応じて特定のロールを自動で付与することができない。
これらの機能をDiscordで実装するためのツールがないため、Discord上でリードナーチャリング(※3)を完結できないのが現状です。
※3 リードナーチャリング：獲得したリードを購買に至るまで段階を踏んで育成していく手法
Dsicordにおけるマーケティング自動化ツール「Magnele」とは
Magneleは、Discord上でのリードナーチャリング機能を拡張、自動化し、コミュニティ内での商材販売の効率化を目指すアプリケーションです。以下に、主な機能を一覧で紹介します。
- ユニーク流入リンク生成：ユーザーがどのチャネルから流入したかを計測します。
- 自動ロール付与：特定のユーザーにアクションをフックとして特定のロールを自動で付与します。
- 自動ステップ配信：特定のユーザーにお好みのスケジュールで配信を予約します。
従来のツールとの差異は下記の通りです。
従来ツール | magnele | |
定期的なメッセージの配信 | ◯ | ◯ |
ロール別の自動ステップ配信 | ✕ | ◯ |
レベルアップ | ◯ | ◯ |
レベルに応じた自動ロール付与 | ✕ | ◯ |
リアクションロール | ◯ | ◯ |
ユニーク流入リンク生成 | ✕ | ◯ |
Magneleは、従来ツールの一歩先の機能を実現 | ||
Magneleは、Discord内でのユーザーの属性分類の自動化とメッセージ配信の自動化を可能にし、今まで手動で手間がかかっていた業務を効率化するアプリケーションです。ビジネスや個人の方々に、効率的なコミュニティ運営、さらには販売促進などマーケティング観点での向上にも貢献します。
Magneleは現在β版を公開中です。ご興味のある方は、以下のURLからお問い合わせください。
Magneleの活用場面
Magneleは、下記の図のように、Discordサーバ参加後のユーザーのリードナーチャリングを３つの機能を用いて効率化します。
機能1：流入サイト別に異なるロールを付与
機能2：一定期間反応がないユーザに自動でロールを付与
機能3：特定のロールの人へ自動でメッセージ配信
Magneleに関する、担当者からのコメント
スピーカー:上井登志之
ガイアックス web3事業本部 DAOコンサルタント
Discordを用いたDAO組織の運用や、Discord運用ノウハウの発信活動を行っている。また個人では、都内国立大学獣医学科在学中に学生起業し、学生向け採用メディアや採用イベントの運営、学習塾の運営、WEB制作受託などを行う。
Discordは双方向コミュニケーションができるが故に、コミュニティのプラットフォームとしては利用しやすい一方、ことリードナーチャリング目的にすると、お世辞にも使い勝手が良いとは言えませんでした。
私は普段DAO組成のコンサルタントをしておりますが、クリプトの盛り上がりに従ってdiscordを用いる機会は着実に増えてきていると感じています。magneleが注力しているのは、まさにこの部分です。
メンバーのエンゲージメントに応じてメッセージ配信を行うことで効率的なリードナーチャリングが可能になります。
ベータ版は無料なので是非試していただければと思います。
※本サービスは2024年6月30日をもって終了いたしました。現在は新規の受付はいたしておりません。
